Contract intre Utilizator si casadrago.ro
Contract intre utilizator si casadrago.ro in continuare „CASA DRAGO”. Va rugam cititi cu atentie acesti termeni si conditii contractuale (Termeni & Conditii) inainte de a utiliza pagina de internet. www.casadrago.ro.
Site
Site-ul va este oferit de TERRA TRANS & TRAVEL SRL, C.U.I 18803800, Reg.Com. J40/10475/2006, cu sediul în Bucuresti, Sector 3, str. Poet Panait Cerna, nr. 7, bl. M44, sc. C, et. 6, ap. 91, cam. 2, cod postal 030993. Va rugam sa notati ca toata corespondenta privind Serviciul de Relatii cu Clientii va trebui trimisa la aceasta adresa.
Acceptarea Termenilor & Conditiilor
Utilizand acest Site sunteti de acord in totalitate cu acesti Termeni & Conditii, fara nici o alta restrictie. Daca nu sunteti de acord cu unul din punctele descrise, nu puteti utiliza acest Site in nici un fel.
Politica de livrare a serviciilor CASA DRAGO
CASA DRAGO va pune la dispozitie un sistem automat care va ofera posibilitatea de a cauta si verifica disponibilitati pentru cazarile in unitatile de cazare de pe site si va permite sa efectuati rezervarea dorita. Puteti alege intre mai multe locatii existente pe site avand posibilitatea de a efectua rezervari direct de pe site, plata acestor servicii efectuindu-se prin intermediul sistemului nostru de plati on-line.
CASA DRAGO actioneaza ca si platforma de rezervari
CASA DRAGO functioneaza ca platforma de rezervari online care ofera servicii turistice .CASA DRAGO isi asuma toate responsabilitate pentru produsele si serviciile turistice oferite in nume propriu si garanteaza (fie explicit sau implicit) acuratetea sau calitatea produselor si a serviciilor reflectate pe acest site.
Informatiile publicate pe Site
CASA DRAGO ofera prin intermediul site-ului informatii cu titlu general, cu scop consultativ. Va rugam notati ca informatiile publicate pe site pot fi modificate oricand. CASA DRAGO nu garanteaza ca informatia de pe site (incluzand, dar fara limitare, tarifele, descrierile sau datele) nu poate avea erori sau lipsuri, dar depunem tot efortul sa corectam erorile (corectabile) de indata ce ne sunt aduse la cunostinta.
Informatiile si fotografiile din prezentarea unitatilor de cazare au caracter informativ si sunt furnizate de catre partenerii nostri. Fotografiile prezentate pe site sunt generice si nu pot fi considerata contractuale,ele reprezentand doar efortul nostru de a imbunatatii calitatea informatiilor cu privire la conditiile unitatilor de cazare. Facem eforturi permanente pentru a pastra acuratetea si actualitatea informatiilor, insa nu garantam ca informatiile sunt complete, actualizate sau nu contin erori.
Conditiile serviciilor CASA DRAGO
Orice rezervare efectuata pe www.casadrago.ro va fi considerata drept intentia dvs. de a rezerva o unitate de cazare. Daca unitatea de cazare este disponibila in perioada solicitata de dumnevoastra dupa efectuarea platii cu cardul de credit veti primi un email de confirmare a platii precum si date de contact / detalii relevante pentru accesarea serviciilor. Prin acceptarea Termenilor si Conditiilor si efectuarea platii pentru rezervarea locatiei respective recunoasteti ca sunteti de accord cu acesti / aceste Termeni si Conditii.
Sunteti direct responsabil pentru respectarea conditiilor impuse de Furnizorul Serviciilor Turistice privind timpii de check-in si check-out.
Politica de anulare/modificare
In cazul in care doriti anularea sau modificarea serviciului rezervat sau achizitionat (si Furnizorul de Servicii Turistice permite acest lucru), este responsabilitatea dvs. de a informa online, in scris sau telefonic proprietarul unitatii de cazare despre intentiile dvs. In anumite cazuri este posibil sa nu puteti anula / modifica anumite servicii turistice sau va trebui sa respectati anumite cerinte pentru aceste actiuni.
Puteti anula rezervarea dvs. prin intermediul site-ului in concordanta cu termenii si conditiile Furnizorului de Servicii Turistice. In eventualitatea modificarii unei rezervari (incluzand, dar fara a se limita, anulari, restituiri de sume, schimbari de nume), CASA DRAGO isi rezerva dreptul de a aplica anumite taxe pentru a acoperi costurile administrative care pot rezulta din aceasta actiune. Aceste taxe difera fata de taxele impuse direct de catre Furnizorul de Servicii Turistice.
Anularea gratuita se aplica cu 14 zile inainte de sosire ( in cazul ofertelor speciale de sarbatori, anularea gratuita se aplica cu 30 de zile inainte de sosire ).
Plata
Exista diferite modalitati de plata (plata cu cardul, transfer bancar, plata deposit, plata integrala, etc). In cazul platilor cu cardul bancar, tranzactiile dumnevoastra sunt securizate si sunt realizate prin intermediul procesatorului de plati Netopia Mobilpay. In orice situatie, sunteti responsabil pentru plata sumelor aferente servciilor turistice comandate. Plata se poate efectua cu principalele carti de credit recunoscute si prezentate detaliat pe site.
CASA DRAGO sau Furnizorul de Servicii Turistice isi rezerva dreptul de a incasa suplimentar orice taxe (sau comisioane) care pot sa apara la momentul rezervarilor prin cartile de credit. In acest caz veti fi informat despre comisioanele aplicabile. CASA DRAGO isi rezerva dreptul de a transfera costurile generate de penalizarile de charge back. Daca rezervarea dvs. este platita cu cartea de credit a unei alte persoane, ne rezervam dreptul de a cere o autorizatie scrisa din partea acelei persoane
Utilizarea site-ului
CASA DRAGO nu este responsabila pentru aptitudinile Utilizatorului de a accesa ori utiliza site-ul si nici pentru esecurile generate de carenta acestor aptitudini. CASA DRAGO nu garanteaza ca site-ul nu poate fi afectat de virusi sau alte actiuni care pot genera defectiuni sau alte pierderi dar face demersuri continue pentru a asigura securitatea datelor, informatiei si a platilor.
Obligatiile utilizatorului
Sunteti de acord sa respectati urmatoarele obligatii incluzand (fara a se limita):
- responsabilitatea financiara pentru toate tranzactiile efectuate in contul sau numele dvs
- aveti varsta peste 18 ani si capacitatea legala de initia actiuni juridice
- neutilizarea site-ului in scopuri speculative, a generarii de rezevari false sau frauduloase.
- interzicerea transmiterii materialelor politice, pornografice, rasiste sau a altor materiale care contravin legii
- obligativitatea de a nu altera, copia, transmite, distribui, vinde, afisa, licentia sau reproduce continutul site-ului cu exceptia utilizarii in scop personal si necomercial a unei singure copii a informatiei continuta in site.
Interzicerea accesului pe site
CASA DRAGO isi rezerva dreptul de a va interzice oricand accesul pe site fara o notificare prealabila.
Responsabilitatea CASA DRAGO
CASA DRAGO nu este responsabila pentru pierderile indirecte rezultate din prevederile acestui contract, din utilizarea defectuoasa a site-ului sau a serviciilor turistice rezervate si achizitionate de pe site.
Forta Majora
CASA DRAGO nu este responsabila in cazul petrecerii unor evenimente cauzate de forta majora. Evenimentele majore includ, dar fara a se limita, interventii guvernamentale, razboaie, rapiri, incendii, inundatii, accidente, furtuni, greve, atacuri teroriste sau actiuni industriale care pot afecta CASA DRAGO sau furnizorii sai.
Modificari asupra site-ului
CASA DRAGO poate modifica design-ul sau continutul site-ului, inclusiv disponibilitatea furnizorilor serviciilor turistice, baza de date, precum si alte caracteristici ale site-ului.
Copyright si Marca Inregistrata
Copyright-ul, drepturile de proprietate si continutul site-ului apartin TERRA TRANS & TRAVEL SRL. Materialul continut pe Site este proprietatea CASA DRAGO sau a partenerilor sai, exceptand cazul in care sunt recunoscute ca apartinand altor parti implicate. Numele CASA DRAGO precum si celelalte marci, logo-uri sau elemente grafice continute in site sunt marci inregistrate ale TERRA TRANS & TRAVEL. Alte nume de companii, produse sau servicii care apar pe site pot fi marci inregistrate ale respectivilor proprietari. Nu aveti nici un drept sau licenta de utilizare a acestor marci inregistrate.
Daca considerati ca fotografiile sau textele publicate pe site-ul nostru incalca legea dreptului de autor va rugam sa ne sesizati acest lucru prin formularul de contact disponibil in Pagina de Contact, mentionand pagina si continutul care contravin legii. CASA DRAGO utilizeaza materiale promotionale puse la dispozitie de terti si nu poate controla sau verifica originea acestora. CASA DRAGO va retrage imediat din site-urile sale orice material ilegal si va informa partea vatamata despre acest lucru.
Confidentialitate
Politica de confidentialitate a CASA DRAGOe ste accesibila prin intermediul site-ului. Sunteti de acord cu utilizarea informatiilor dvs. personale de catre CASA DRAGO sau a furnizorilor sai in concordanta cu termenii si in scopul declarat stipulat in Politica de confidentialitate a CASA DRAGO.
Modificari ale Termenilor si Conditiilor
CASA DRAGO isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza oricand Termenii si Conditiile referitoare la utilizarea acestui site, fara notificare prealabila catre Utilizatori. Versiunea actuala a Termenilor si Conditiilor va fi afisata pe site din data in care modificarile intra in vigoare. Continuarea utilizarii acestui site dupa publicarea acestor modificari va constitui acceptul dvs. cu privire la aceste modificari.
Legea guvernanta
Acesti Termeni si Conditii reprezinta contractul intre Utilizator si CASA DRAGOsi este guvernat de legile din Romania.